- Отличие коучингового подхода от других стилей управления.
- Философия коучинга и его базовые принципы;
- Возможности и ограничения в использовании коучинга руководителем.
- 5 принципов Милтона Эриксона как основа коуч-позиции руководителя;
- Коучинг в разрезе мотивации.
- Возможности коучинговой беседы. Техники GROW, Т-расширение;
- Особенности подхода к сотрудникам с разной степенью зрелости;
- Теория поколений Х-Y-Z и как их мотивировать, используя коучинговый подход.
- Коучинговые инструменты в работе руководителя.
«Сильные вопросы». Как их правильно формулировать и что они дают;
«Декартовы координаты» для оценки рисков;
Шкалирование при постановке задач и делегировании;
«Колесо баланса» для определения зон ответственности;
«Метод Уолта Диснея» для решения нестандартных задач;
«Три позиции восприятия» для формирования системного видения рабочих ситуаций.
- Практикум «Эффективное совещание»
Работаем в группах, на практике осваиваем инструменты, позволяющие провести собрания:
- вовлекающие;
- мотивирующие;
гарантирующие четкий результат.